Создание сайтов в Йошкар-Оле
В этой статье
У сайта есть ровно две задачи: получить обращение и дать понять, откуда оно пришло. Всё остальное – дизайн, тексты, анимация – работает на эти две. Поэтому подрядчика удобно оценивать по простому вопросу: как на его проектах устроены формы и что именно вы сможете посчитать после запуска.
РостСайт занимается веб-разработкой с 2011 года, в активе больше 150 проектов, средний срок запуска – 16 дней. Работаем по договору с фиксированной сметой. Дальше – про заявки, аналитику и остальные критерии, по которым стоит выбирать студию на разработку веб сайтов.
Формы заявок: где сайты теряют обращения
Форма – место, где посетитель превращается в клиента, и одновременно самая недооценённая часть проекта. Типовые ошибки видно невооружённым глазом.
- Слишком много полей. Каждое лишнее поле снижает число отправок. На первом шаге достаточно имени и телефона, остальное выясняет менеджер в разговоре.
- Одна форма на весь сайт. Разные страницы – разные поводы: «рассчитать стоимость», «записаться на замер», «получить прайс». Разный заголовок формы и разное действие работают лучше универсального «Оставьте заявку».
- Нет подтверждения отправки. Человек нажал кнопку, ничего не изменилось – он нажимает ещё три раза, потом уходит. Нужен видимый ответ и страница благодарности.
- Письмо уходит в спам. Классика: форма работает, менеджер писем не видит. Проверяется только тестовой отправкой на реальную почту после запуска.
- Нет согласия на обработку данных. Обязательный по закону пункт, который забывают до первой проверки.
Спросите у подрядчика, куда приходят заявки: на почту, в мессенджер, в вашу CRM. И проверьте на его же портфолио – отправьте тестовую заявку с чужого сайта и посмотрите, что произойдёт на экране.
Что ещё считается обращением
Заявка через форму – не единственный способ связи. Клик по номеру телефона с мобильного, нажатие на почту, отправка сообщения в мессенджер, заказ обратного звонка – всё это тоже обращения, и все они должны фиксироваться. Иначе вы будете видеть три заявки в месяц и считать сайт бесполезным, тогда как звонков было тридцать.
Веб-аналитика: что настраивается при запуске
Счётчик, установленный «просто чтобы был», показывает посещаемость и больше ничего. Полезная настройка выглядит так:
- Счётчик стоит на всех страницах, включая страницу благодарности.
- Настроены цели: отправка каждой формы, клик по телефону и почте, переход в мессенджер.
- Размечены рекламные ссылки, чтобы источник обращения был виден без догадок.
- Подключена карта кликов и запись поведения – видно, где посетитель останавливается и уходит.
- Сайт добавлен в панели вебмастеров, чтобы отслеживать индексацию и ошибки.
Без этого невозможно принимать решения. С этим через месяц вы точно знаете, какие страницы приносят обращения, а какие только тратят рекламный бюджет, – и SEO-продвижение от 19 000 рублей в месяц оценивается по сделкам, а не по позициям.
Договор и смета
Просите приложение с перечнем страниц и функций, сроки по этапам и порядок приёмки. Фиксированная смета означает, что сумма из договора неизменна, а любое дополнение оценивается отдельно и с вашего согласия. Ориентиры: создание веб сайта формата визитки – от 69 000 рублей, разработка сайта компании – от 79 000 рублей, интернет-магазин – от 149 000 рублей. Убедитесь, что настройка форм и аналитики входит в создание сайта под ключ, а не идёт отдельным счётом.
Портфолио и состав работ
Открывайте проекты и пользуйтесь ими как посетитель: ищите телефон, жмите кнопки, отправляйте форму. Обратите внимание на близкие вам задачи – сайт клиники и каталог оборудования устроены совершенно по-разному. Наши работы собраны в портфолио, там же видно, какие задачи закрывает создание сайтов Йошкар-Ола в нашем исполнении.
Домен, доступы, исходники
Домен регистрируется на вас, хостинг оформляется на вас, счётчики аналитики создаются в вашем аккаунте, а не в аккаунте студии. После акта вы получаете доступ к панели управления, файлам и базе. Аккаунт аналитики особенно важен: вместе с ним теряется вся история, и при смене подрядчика сравнивать будет не с чем.
После запуска
Формы ломаются тихо – после смены почтового провайдера, обновления модуля, переноса сайта. Проверять их отправку стоит раз в месяц, как и смотреть отчёт по целям. Этим занимается техподдержка, у нас – от 10 000 рублей в месяц.
Нужно создание сайтов в Йошкар-Оле, который считает заявки, а не просто существует? Звоните по телефону +7 (901) 417-22-12 или пишите на info@rostsayt.ru: разберём вашу воронку, покажем похожие проекты и пришлём смету по этапам.
Если вопрос остался – звоните по номеру +7 (901) 417-22-12 или пишите на info@rostsayt.ru, ответим по вашей ситуации и посчитаем смету.
