Веб-студия для бизнеса в Йошкар-Оле: как мы работаем и что передаём заказчику
В этой статье
РостСайт основан 15 июля 2011 года; каждый год мы запускаем и продвигаем свыше ста проектов – от простых сайтов услуг до магазинов с обменом данными. Эта страница не про то, зачем нужен сайт, а про то, как выглядит сотрудничество изнутри: кто чем занят, в какой момент вы что получаете и что остаётся у вас на руках, когда проект сдан.
Небольшой рынок меняет экономику продвижения
Йошкар-Ола – город компактный, и это работает в пользу заказчика. Конкуренция в поиске здесь заметно ниже, чем в миллионниках: выйти в верхние строки по услуговым запросам обычно дешевле и быстрее, а рекламный клик стоит меньше. Обратная сторона – ёмкость рынка ограничена, и через год-полтора у растущей компании кончается местный спрос. Тогда мы расширяем географию: добавляем страницы под соседние города Республики Марий Эл и запускаем рекламу за пределы области. Планировать это лучше сразу, потому что структура сайта под один город и под несколько собирается по-разному.
С какими нишами имеем дело
Из Йошкар-Олы к нам приходят мебельные производства и деревообработка, поставщики оборудования и комплектующих, пищевые предприятия, строительные и отделочные бригады, торговые компании. Отдельная группа – сервис и услуги для горожан: клиники, автосервисы, образовательные центры, кафе, гостиницы, туристические маршруты вокруг центральной набережной. Производственникам мы обычно делаем каталог с техническими характеристиками и запросом цены, а сфере услуг – компактный сайт с записью и понятным прайсом. Смешивать эти подходы бессмысленно: заказчику из услуг не нужна тяжёлая карточка товара, а производству не хватит одностраничника.
Часто спрашивают, чем услуги веб-студии отличаются от работы одного исполнителя. Разница не в качестве конкретного макета – хороший дизайнер сделает его и в одиночку. Разница в том, что происходит дальше: кто напишет тексты, кто настроит цели в аналитике, кто через год обновит платформу и кто ответит, если сайт перестанет открываться в субботу. Когда за это отвечают разные несвязанные люди, задача обычно повисает между ними. Поэтому мы держим команду, а не собираем её под каждый проект заново.
Кто ведёт проект
Один менеджер на всё время работы, за ним – проектировщик, дизайнер, верстальщик, программист и редактор, при необходимости подключается специалист по рекламе. Заказчик не собирает исполнителей по частям и не выясняет, почему макет не подошёл под движок: внутренние стыки – наша забота. Все правки и договорённости фиксируются письменно, поэтому спорных ситуаций «мы так не говорили» в проектах не возникает.
Сроки и последовательность
- Первая неделя – бриф, разбор конкурентов, согласование структуры разделов.
- Дальше прототипы: схемы страниц без цвета и картинок, только логика.
- Дизайн ключевых экранов и правки по ним, два круга включены в цену.
- Сборка, тексты, изображения, настройка форм и интеграций.
- Проверка на устройствах, перенос на ваш домен, подключение аналитики.
Как проходит приёмка
Мы показываем сайт на служебном адресе и вместе идём по списку проверок: доходят ли заявки на почту, верны ли цены и контакты, как всё выглядит с телефона, нет ли битых ссылок, укладывается ли скорость загрузки в приемлемые значения. Пока список не закрыт, работа не считается сданной, даже если внешне всё выглядит готовым. Такой порядок защищает обе стороны: вы не подписываете акт вслепую, а мы не получаем претензии через полгода по пунктам, которых не было в задании.
Что остаётся у вас после запуска
- Домен, оформленный на вас или вашу организацию.
- Хостинг на ваших реквизитах с прямой оплатой.
- Полный доступ в панель управления сайтом и к базе.
- Системы аналитики и кабинеты рекламных площадок, привязанные к вашему адресу.
- Архив исходных файлов и краткая инструкция по самостоятельному редактированию.
Инструкция – пункт, который часто недооценивают. Она позволяет менять цены и добавлять новости своими силами, не обращаясь к подрядчику по каждому пустяку. При желании проводим короткое обучение по видеосвязи для того сотрудника, который будет вести сайт.
Сопровождение и передача проекта другой команде
После сдачи возможны три сценария. Первый – вы ведёте сайт сами, а нас зовёте под задачи вроде новой страницы или ускорения загрузки. Второй – берёте ежемесячное сопровождение: копии данных, обновление платформы, проверка работоспособности плюс определённое число часов на изменения; подробности на странице поддержки. Третий – вы решаете передать проект своему сотруднику или другому агентству, и тогда мы отдаём всё без торга и задержек: файлы, базу, доступы, описание нестандартных доработок. Ровно так же мы принимаем чужие проекты, и это в Йошкар-Оле распространённая ситуация – сайт сделал знакомый студент, потом уехал. Начинаем с восстановления прав на домен и аудита, а решение о доработке или пересборке принимаем по его итогам.
Частые вопросы
Работаете ли вы удалённо? Да, целиком: бриф по видеосвязи, переписка в общем чате, доступ к промежуточным версиям в любой момент. Приезжать никуда не нужно.
Кто отвечает за проект, если специалист уйдёт в отпуск? Менеджер и команда. Задачи описаны, доступы у студии, работа продолжается без остановки.
Что если нас не устроит результат? Мы согласуем структуру и дизайн поэтапно, поэтому сюрприз в конце маловероятен. Ошибки сборки исправляем бесплатно, изменения сверх задания оцениваем отдельно.
Расскажите про своё дело и задачу – мы предложим решение и назовём срок. Телефон для разговора: +7 (901) 417-22-12. Если удобнее переписка, напишите, и мы ответим с расчётом в тот же рабочий день.